Desapontado com o mau atendimento ao cliente de hoje, estava à procura de um item específico. Não consegui encontrar ninguém para perguntar, quando finalmente encontrei um associado ele apontou-me para o corredor. Quando pedi mais assistência, ele informou-me que não era o seu departamento e que tinha de encontrar alguém lá. Foi um CLIENTE que acabou por me ajudarO checkout foi fantástico, no entanto, havia boas pessoas lá. Excelente trabalho por parte deles.

O serviço de atendimento ao cliente é pobre, os processos são ruins, a compra de um item é feita na loja para o mesmo dia, e descobri por acidente que de alguma forma o pedido foi feito, o que significa que eles pegaram o dinheiro, mas a coleta na loja para o mesmo dia foi falsa porque eles não têm o produto, o que me diz que a loja não monitora online nas encomendas da loja e não avisa os clientes quando bobagens como essa acontecem, não há produto, leva de 5 a 7 dias para recuperar o dinheiro se eu cancelar e quem sabe quando eles vão receber o produto. Má gestão.