A maioria das melhores compras tem muitos funcionários a vaguear por aí para ajudar. Este sentiu-se um pouco desorganizado e eu vaguei por aí uns 15 minutos antes de encontrar o produto que eu queria. Depois tive algumas perguntas de verificação, mas não havia ninguém por perto para perguntar. Não me apetecia caminhar pela loja até ao serviço de apoio ao cliente para fazer uma série de perguntas sobre que produto comprar (depois voltar ao produto e tentar decidir qual preenche esses requisitos).

Eu andei pela loja durante alguns minutos, a loja estava limpa. Havia cerca de 4 funcionários na loja e nenhum deles me reconheceu para ver se eu tinha dúvidas ou se precisava de alguma coisa, viu o sofá que eu queria, mas não o serviço que eu gostaria de ter. A loja estava vazia, então não tinha certeza se eles tinham algo mais importante para fazer além do trabalho.

Acabaram de acrescentar máquinas de auto-caixe novinhas em folha. Você tem que pegar uma varinha e digitalizar a mão em cada item. Estúpido. Por que eu iria querer pegar uma varinha de condão que uma centena de outras pessoas acabaram de pegar na minha frente para digitalizar cada um dos meus itens. Vá lá, tecnologia novinha em folha e foi isto que escolheste. E que tal sem contacto? As novas máquinas nem sequer oferecem pagamento por telefone! Venha para casa Depot entrar no século 21 para não mencionar que estavam no meio de uma pandemia!