Estou a remodelar a minha casa, por isso vou ao armazém muitas vezes...o problema que continuo a ter é que as pessoas que contratam não fazem ideia dos artigos que vendem ou têm alguma experiência para ajudar alguém...Ou precisam de treinar essas pessoas ou contratar pessoas que têm experiência em construção, canalização, produtos, etc...sempre que vou e tenho uma pergunta, os empregados não me podem ajudar em nada...

Fale sobre o excelente atendimento ao cliente! Eu estava procurando uma foto que estava lá há cinco meses e o cavalheiro atrás do balcão ligou para a senhora e disse que eu queria comprá-la e ela a trouxe para a loja no dia seguinte e eu recebi minha foto. Muitas coisas para ver e comprar nada do lixo típico que normalmente se encontra num antiquário. Eu adoro ir aqui.

Comprei uma TV para entrega no dia 29 de Novembro. No dia 28 recebeu 2 chamadas para me avisar que seria entregue entre o meio-dia e as 20h. No dia 29 não houve nenhuma entrega, nenhuma chamada de atraso. Eles tinham uma janela de 8 horas do meu tempo. Eles não só não entregaram como perderam 8 horas que eu poderia ter ido fazer outros negócios. Agora amanhã é segunda-feira, mas eles só esperam que eu lhes dê mais 8 horas do meu tempo para esperar por eles... O meu tempo também tem um valor. Eu levei o meu laptop para eles no último ano e tive que levá-lo de volta duas vezes e nunca recebi o drive de backup configurado como solicitado.