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O associado Best Buy foi muito útil na nossa decisão sobre uma máquina de lavar loiça que tinha as características que desejávamos e estava disponível num período de tempo razoável. Outra grande loja de caixas não foi honesta no tempo de espera da entrega e não nos ajudou a encontrar outro modelo que teria chegado mais cedo. Eles só pareciam interessados na venda.

A minha tia foi cotada ao preço de 1.100,00 em quatro aparelhos. Ela estava disposta a pagar em dinheiro. O vendedor ofereceu-lhe um financiamento sem juros durante um ano. Depois de concordar em aceitar o financiamento, o crédito dela foi aprovado, ele estava compilando a ordem e admitiu ter cometido um erro no preço e tentou cobrar dela mais de 1600 dólares. Na minha opinião, esta é uma prática comercial pouco ética. Falei com a operação de vendas da área que disse nunca ter visto esta situação antes, mas não ofereceu nada para fechar o negócio ou retificar a cotação incorreta. Vou contactar um amigo meu que é advogado e descobrir que é de facto ilegal cotar um preço a alguém e proceder ao crédito e tentar alterar o preço acordado.