Edcrdda: Empresa com uma equipa brilhante, bastante profissionais e sempre disponíveis para ajudar o cliente

Sara Gonçalves: Depois de 15 minutos de espera, sem clientes ao balcão, e sem uma única palavra por parte das duas funcionárias que se limitavam a preparar encomendas para fora, desisti.

FICA ATENÇÃO! Eles são vigaristas e não sabem como prestar um serviço ao cliente justo. NÃO COMPRE A GARANTIA! Tenho uma mancha no meu sofá que deveria ter sido coberta pela garantia. Por isso, quando liguei para o serviço de apoio ao cliente, só enviaram alguém 6 dias depois! Agora eles estão sendo sujos e dizem que não está coberto porque suas manchas/danos acumulados ao longo do tempo. Eles disseram que eu deveria ter reportado imediatamente, o que eu fiz. Eu nunca mais vou recomendar ou comprar desta empresa.

Grande desapontamento com o departamento de serviços. No dia 12 de julho de 2016 tive minha sexta visita pelo mesmo problema com o ventilador do meu fogão. Mais uma vez, eles não corrigiram o problema e me deixaram com um ventilador de fogão quebrado, preso na posição vertical. Este problema tem continuado desde abril de 2016. O gerente de serviço não tem respondido às minhas necessidades e a comunicação tem sido inexistente, a menos que eu o tenha iniciado. Zero Estrelas. Tive de dar uma estrela para activar o botão do poste. Por favor, desconsidere o nível de revisão de estrelas. Corra a partir deste fornecedor.