O Depósito Doméstico Edmond é atroz. Já o é há anos. Temos pessoas idosas que foram transferidas para esta instalação e têm de colocar as suas roupas no chão porque não têm prateleiras. Encomendámos estas prateleiras há um mês, com a garantia de que chegariam dentro de 2 a 3 semanas. Fomos adiados e atrasados. A última estimativa de entrega foi na semana passada e depois para esta segunda-feira, por isso tomamos providências para que as prateleiras fossem instaladas na segunda ou terça-feira. Eles não apareceram, e agora eles estão dizendo 5-6 semanas? Mas o que se passa aqui? Isto é embaraçoso e inaceitável. Para dar seguimento a isso liguei e pedi para falar com um gerente e ninguém atende o telefone!!! Não é a primeira vez que isto acontece. Várias vezes ao longo dos anos eu tive problemas com esta loja e não consigo falar com ninguém. Eu deixei de ir ao depósito Edmond Home e fiz mais uma viagem para ir a outras lojas, sem que o esforço tivesse sido feito para CORRETIR ESTE PROBLEMA!!!! NENHUMA! Como é esse serviço ao cliente. Isto nunca aconteceria em Lowes. Podemos manter a nossa conta no Home Depot, mas vou instruir a nossa empresa a usar LOWES e apenas a usar o Home Depot como um último recurso.

Manuel e a equipe da APM vão além quando se trata de serviço e aconselhamento. Eles não só oferecem seu conjunto de habilidades, mas também procuram educar seus clientes sobre como entender e implementar melhor estratégias eficazes de impostos, tanto na sua vida pessoal quanto na sua vida empresarial. O que me impressiona mais é o tratamento que dão à sua clientela, seja ela grande ou pequena. Sendo um pequeno negócio, estou ciente de que eles cuidam de mais de 400 empresas, mas nunca sinto que eles priorizem suas necessidades antes das minhas. Recomendar altamente