Tive o prazer de conhecer o Allan, o representante de vendas da Toma. Nunca é demais expressar o profissionalismo e o compromisso comigo como cliente. Quando eu estava no processo de considerar onde eu ia comprar meus 5 aparelhos eu comparei o Home Depot com o Toma. Toma ia me dar o mesmo negócio que HD, mas a qualidade dos aparelhos era menor que Toma. Eu decidi ir com a melhor qualidade e estou muito feliz de ter feito. A equipe que veio para entregar os aparelhos foi extremamente profissional, amigável e acomodatícia. Eles até trouxeram o meu velho frigorífico para o porão sem hesitação. Dei-lhes uma generosa gorjeta pelo seu esforço e gentileza. Sou uma pessoa bastante céptica, não uma das minhas melhores qualidades, mas sem dúvida voltarei à Toma novamente com as compras que preciso. Obrigado Allen!!

Zero estrelas seria uma opção. Fui por uma simples válvula de fecho de canalização. Acabei numa discussão com um empregado por causa do que ele decidiu que eu precisava (ele estava errado!). Aparentemente, a nova política é aceitar apenas cartões de crédito! Eu pago com dinheiro (eram apenas 7 dólares). Tive que procurar em 12 caixas de auto-atendimento para encontrar uma que aceitasse DINHEIRO. Nenhuma aceitava dinheiro em espécie, apenas cartões de crédito. Tive que esperar mais 10 minutos para encontrar um empregado que pudesse aceitar o meu dinheiro. Isso levou a outro confronto enquanto eu lhe dizia que estava a pagar em dinheiro. Graças a Deus que o Millers ACE vem em breve.