Fantástico serviço ao cliente! Comprámos uma nova máquina de lavar por um óptimo preço e a B&J entregou-a no mesmo dia. Infelizmente, esta arruela estava com defeito fora da caixa. A B&J respondeu rapidamente e trocou a unidade (na véspera de Natal) sem custos adicionais! Eles poderiam ter dito que o problema não era deles e nos mandaram trabalhar durante a fabricação. Mas não o fizeram e garantiram que fomos devidamente atendidos. Eu recomendo altamente a B&J Appliance!

Comprei uma impressora para o Natal e a protecção do geeksquad. Tive de usar o esquadrão dos nerds hoje. Realmente profissional. Telefonei para marcar uma hora no mesmo dia. Não consegui arranjá-lo e tive de trocar o item. Tão feliz, já que a maioria das lojas já não faz trocas. O tipo técnico foi muito amigável e prestativo. Até fez a troca. Vai voltar.

Entrar na própria loja é maravilhoso. O pessoal é muito simpático e ansioso por ajudar. Mas vamos falar de entrega. Eu paguei por um samsung range há quase 3 semanas. Eles me deram 2 semanas para esperar para começar, porque não a tinham na loja, e precisavam entregá-la. Eu entendo a data da entrega, houve uma tempestade. Agora eles adiaram a data de entrega por mais 5 dias?!?! Mais de um dia de neve?! Nunca mais. Eu não vou sequer pagar por lixa aqui outra vez, honestamente. Eu tenho um camião, mas eles dizem que ainda nem chegou à loja. Então eu também não posso ir buscá-lo?!