Sou cliente da Ty Sam há cerca de 4 anos, até agora. Recebi uma recomendação de alguém, e pensei que eu ia dar-lhes uma oportunidade...estava céptico no início, e às vezes estava, no caminho, também...como estou muito céptico em relação a tudo e ao seu caminho para conseguir a minha confiança, mas tão fácil de perder, por isso estou um pouco céptico No entanto, depois de todos aqueles anos, depois de todos os tempos difíceis e incertezas, NÃO tenho qualquer hesitação em recomendar a equipa da Ty Sam! Tenho lidado pessoalmente com a Ty Sam, também com a Jennifer e o Fook Cheong, todos são profissionais no que fazem. Ty Sam é um bom planejador, seu tempo não é barato, no entanto seus conselhos podem ser inestimáveis, confie em mim! Eles são como escolher entre eles: Ferrari e um camelo! Mas qual é o valor da Ferrari num deserto???Esta é a minha sincera recomendação, os que têm uma classificação baixa, estavam à procura de uma Ferrari, mas: é o tempo dos desertos!

Um péssimo atendimento ao cliente. Gostaria de fazer uma reclamação sobre a Loja Hillsboro. Comprei um frigorífico em Abril e o empregado não encomendou a cor correcta que eu queria. Não reparei até ir para casa e ver o recibo. Liguei no dia seguinte quando reparei e falei com alguém que ajudou a resolver o problema e na verdade conseguiu um reembolso da diferença sem ter que ir à loja. No entanto, ele me disse que eu poderia entrar na loja para obter uma cópia da nova papelada. Mas eu não consegui o nome dele. Fui lá alguns dias depois e fui dar uma volta e até falei com o serviço de atendimento ao cliente que não poderia me ajudar e que um gerente precisaria voltar para mim. Passaram-se 2 meses e ainda tenho uma cópia da minha compra e liguei e deixei várias mensagens e ainda não recebi nenhuma chamada de volta. Isto não é aceitável. Eu tenho prova de compra, pois isso foi feito com o meu cartão de crédito, mas não tenho papel de backup no caso de eu precisar fazer um pedido de garantia. Nunca mais.