Muito rude e pouco profissional. Eu tenho um groupon comprado há algumas semanas e eles me disseram que não poderiam honrá-lo, pois não alugariam proteção para os ouvidos e olhos, pois não tinham tempo de limpá-lo. Aconselhei que trouxe a minha e eles argumentaram que o groupon vem com essas coisas para que não pudessem honrá-la. Não faz realmente sentido não honrar algo só por essas duas coisas. Eu estava basicamente gritando no meio do chão o que deixou minha esposa e eu muito desconfortáveis e nós saímos de lá rapidamente.

Grande serviço ao cliente na frente da loja. Encomendei um pequeno congelador de pé para a minha garagem. Chegou ao local da loja a tempo e foi entregue a tempo... com uma mossa no meio da porta da frente. Eu liguei e o pessoal me informou que o proprietário tiraria 10% de desconto no custo do freezer. Eu não quero dois congeladores. Eu queria uma porta nova. O melhor que eles ofereceram foi que eu podia comprar um novo congelador com 10% de desconto. Estou muito desapontado. Eu não quero um congelador com uma mossa na porta da frente. Acho que eles deviam substituir o meu congelador e levar o que tem a mossa dentro. Há mais de 30 anos que compro produtos Kenmore. Estou a dizer a toda a gente que conheço sobre isto.