João Santo: Não acessivel ao público.

David Nobre: Profissionais 5 estrelas, aconselho.

Eu tenho sido um cliente fiel neste Home Depot por mais de 17 anos fazendo muitas encomendas com a mesa profissional para a entrega que vamos para as dezenas de milhares ao longo dos anos, mas ultimamente o serviço é quase inexistente e os que tentam ajudar são estressados e sobrecarregados reclamando sobre não fazer pausas para comer. Eu não sei o que está acontecendo com a gerência, mas este local é caótico na melhor das hipóteses eu planejo escrever para a corporação para ver se mudanças podem ser feitas para manter o meu negócio. Tenho certeza de que eles estão cientes do problema porque nem sempre foi assim. Eu listaria as questões a serem abordadas, mas elas são muitas para serem mencionadas neste fórum. Eu sugeriria muito ir para outro local, a menos que o tempo não seja essencial. Da última vez que estive na mesa profissional (ontem) a fazer uma encomenda a minha transacção foi interrompida 7 vezes por outros clientes leais com preocupações ou encomendas igualmente importantes. Escusado será dizer que estive lá demasiado tempo. Das 9h às 14h30min. O pessoal subalterno é evidente. A encomenda feita era para ser entregue hoje sem espectáculo e eu tive de interromper a minha agenda de profissionais contratados. Só para citar uma coisa. Estou no mínimo desapontado em dizer onde está o futuro desta empresa.

Foi chocante a quantidade de produtos que há nesta loja. São realmente pilhas de coisas por todo o lado. Os corredores centrais estão cheios de coisas, em vez de abrir o caminho. Se alguém tem filhos e um carrinho, boa sorte em contorná-los. A qualidade é atingida ou falha a julgar apenas pelo toque de alguns itens. A única pessoa (trabalhando perto das cortinas) perguntando se alguém precisava de ajuda era ter uma conversa telefônica pessoal irritante quase o tempo todo com alguém que obviamente não era um cliente. Então, ele pausava e perguntava irritantemente se você precisava de ajuda, mas o tom dele transmitia o que você está fazendo ao invés de soar como se ele quisesse ajudar. O andar de vendas não é um lugar para os funcionários terem uma conversa pessoal. Havia alguns itens de qualidade de loja em dólares até melhor qualidade, mas os preços eram todos muito altos...Preços dos Dillards. Nenhum porta-potes abaixo de $7, almofadas de assento de cozinha começam em $15 e eles realmente não se sentiram muito melhor do que uma almofada de assento Ikea de $5 (que são bons, imo). Não são assim tantas vendas. Muitas das toalhas já tinham puxados e isso é um bom indicador de como eles vão se segurar. Mas, não vou gastar 25 dólares por toalha, que é o seu limite máximo. Os preços dos tapetes são ultrajantes. Só uma toalha de mesa de vinil simples custava 25 dólares. Compras noutro lugar para a maioria das coisas.