Liguei para ver onde estava a minha máquina de lavar. Disseram-me 7-14 dias. Hoje é o 13º dia. Estava só a tentar perceber a situação. Eu falo alto como se tivesse filhos no fundo. A pessoa continuou me interrompendo quando perguntei porque me disseram 7-14 dias, quando vai ser mais longo. O homem foi muito rude ao telefone e quando perguntei pelo gerente ele disse que era. Ele disse que eu estava gritando. Eu falo alto. Isso sou só eu. E eu estava a tentar falar sobre os meus dois filhos no fundo. Quem me dera ter o nome dele. Ele basicamente gozou comigo porque eu falo alto e nem sequer me deixava falar. O nosso vendedor estava bem. A gerência precisa de ser arranjada se é assim que tratam alguém que gasta dinheiro aqui. Talvez seja por isso que eles estão sempre tão vazios quando eu vou lá dentro para comprar coisas. Sou um cliente que regressa e agora não sei se alguma vez voltarei devido a este cavalheiro.

Adquiriu três grandes aparelhos há cerca de 1 1/2 anos, comprou uma garantia de terceiros vendida pela State Street, em uma geladeira tentando obter um reembolso pela cobertura porque a unidade foi substituída pelo fabricante (não transferível) e a cobertura por perda de alimentos e o tempo gasto tentando obter o pagamento pela minha perda é incrível. Eu paguei $299 pela cobertura ou melhor ainda pela falta de cobertura. Tentando obter cobertura em uma nova unidade com uma nova empresa através da State Street, deixei muitas mensagens com o gerente de vendas, vendedora e atendimento ao cliente, nunca recebo uma pessoa, sempre tenho que deixar uma mensagem, então muito poucas ligações de retorno. O dono da State Street por favor me ligue! Atualize, por favor veja o comentário da Appliance Rob Williams, ele entrou em contato comigo e corrigiu a situação, temos um novo refrigerador substituto e um plano de cinco anos da OnPoint Warranty Solutions, eles parecem ser muito mais confiáveis do que o Assurant (TWG). Eu não estava ciente que a caixa de correio de voz estava cheia, a situação foi corrigida. Deixe-me esclarecer assim que eles descobriram que o sistema do compressor principal falhou na Rua State da geladeira foi bater para nos conseguir uma unidade (nova) de reposição. BTW, eu tive quatro pássaros e dei a minha melhor rodada do ano!