Bem, para começar, uma vez que você entra na loja torna-se evidente que a gerência tem o plano de jogo certo e, eu conferiria, as pessoas certas para atender não só as necessidades dos clientes, mas a própria loja também. Apesar de ser mais económico utilizar funcionários em idade universitária (o que hoje em dia é mais do que normal), os seus colaboradores são muito pressionados para obter associados realmente experientes que têm a sabedoria prática na verdadeira cornucópia de áreas dentro da indústria de design / construção e reparação. Dito isto, com mais de quarenta anos de experiência prática em mais arenas do que temos tempo ou espaço para cobrir, eu normalmente me encontro ajudando em uma capacidade consultiva muitas vezes tanto clientes quanto funcionários. Mas isso é apenas uma opinião de mais um mascarado aposentado.

Sem estrelas para o Copeland Appliance Center! Nós temos um Frigidaire Professional Series Refrigerator que não está resfriando. O meu marido ligou para ver se podiam mandar um técnico de reparação para ver. A mulher que atendeu o telefone foi mal-educada e disse-lhe que eles só vão olhar para os aparelhos que eles venderam. Compramos uma casa de 8 anos há um ano e não temos idéia de quem os donos anteriores compraram o refrigerador. Teríamos comprado da Copeland se a que temos não pudesse ser reparada. NÃO AGORA. A maneira como eles tratam os potenciais clientes é ridícula. Nós nunca compraremos da Copeland!