Se eu não pudesse dar estrelas, escolheria essa opção. Logo após o Memorial Day trouxemos minha sogra de 73 anos para esta loja e compramos um conjunto de pátio que custava um pouco mais de $324,00. Enquanto montava o conjunto, meu marido percebeu que não havia volta para o banco. Ele contactou a American Freight para lhes dizer que faltava esta peça para que a pudéssemos trocar por uma com todas as peças. Disseram-nos que eles não tinham mais jogos de pátio e, além disso, não nos deixaram devolvê-la para um reembolso. Disseram-nos para contactar a empresa fabricante para a peça que faltava e agora estamos à espera de notícias deles. A American Freight deveria simplesmente trocar este conjunto ou reembolsar o dinheiro ou contactar o fabricante para fazer isto correctamente. Eu não vou comprar nada deles no futuro nem vou encaminhar ninguém para a loja deles. Extremamente desapontado com este serviço ao cliente ou devo dizer falta dele.

A mulher (dona) foi tão rude e estava a gritar comigo na primeira vez que me encontrei com ela. Ela foi rude por algo que uma etiqueta de prémio errada do seu produto que ela iria corrigir; dizendo-me que eu deveria ter verificado o código de barras e vir ao seu encontro... Primeiro de tudo, notei que as suas coisas são um pouco mais caras do que outras lojas africanas... Eu nunca tinha conhecido ninguém que fosse tão rude como ela. Eu definitivamente nunca iria bk... Os artigos caros & a cozinha dela está muito suja no dia em que eu olhei.