Susana Silva: Excelente atendimento, competência e simpatia de todos os profissionais.

LISETE V.COSTA: Ao Exmo Dr. Cristiano Neves e enfermeira c/ conhecimento do Exmo Coordenador de Estomatologia Dr. Lopes da Fonseca Venho comunicar a minha satisfação pelo trabalho de Estomatologia (próteses) realizado pelo Dr. Cristiano Neves, ao longo de várias sessões e pelo modo simpático e profissional como sempre fui atendida, também pelas Sr.as Enfermeiras. Com os melhores cumprimentos Maria Lisete Parente Madureira Vasconcelos Costa- utente da Sãvida n.° 01/ 189340/01

O departamento de aluguer de ferramentas não acredita em atender o telefone. Eu tive que ligar 3 vezes antes de alguém atender. Mas não importava porque eles não iam reservar uma ferramenta. Você tem que dirigir até lá e arriscar que o que você precisar está à mão. Política estúpida. Você poderia permitir que os itens fossem reservados com um cartão de crédito e cobrar das pessoas que não comparecem.

Use sempre os seus cupões e ignore as datas que estão nele. Eles aceitam qualquer cupom de banho na cama. Os preços são decentes com os cupões. Se você não encontrar o que procura, peça ajuda. Se o tiverem no seu site, eles entregarão em sua casa; peça a entrega gratuita e eles obrigarão. Os funcionários são sempre amigáveis. O estacionamento é fácil em frente à loja.

Isto é um seguimento de um post anterior. Depois de me ser negado o reembolso de meia volta em uma garantia que eu comprei, o que é dito aos clientes quando eles compram algo, o proprietário me procurou. Voltei lá para cima para obter o meu reembolso de meia-volta. Eu lidei com o Jared, com quem tenho lidado há quase 2 semanas, tentando obter o reembolso. Quem originalmente me disse que eu não conseguiria o reembolso. Hoje, quando entrei, o Jared agiu como se não quisesse lidar comigo. Ele não me cumprimentou nem pediu desculpas pelo meu inconveniente. Depois entregou-me um cartão de oferta. Que eu lhe disse que também ninguém me tinha dito isso. Estava à espera de um verdadeiro reembolso. Ele então levantou a voz para mim, discutiu comigo e disse-me que me tinham dito tudo quando eu comprei o portátil. O Jared não era o meu vendedor quando comprei o portátil. Eu disse a ele que ele não estava lá, então ele não pôde me dizer o que me disseram. Ele continuou a levantar a voz e a discutir comigo e a agir como se eu fosse um mentiroso. Pedi-lhe o cartão de oferta para que eu pudesse sair. Ele então segurou o cartão de presente nas suas costas como se ele não me fosse dar enquanto ele continuava a discutir. Como eu disse no post anterior, eu comprei vários itens da Electronic Express em Spring Hill, e ninguém nunca explicou os detalhes sobre o reembolso da garantia. Ele disse que estava no meu recibo. Eu pedi-lhe para me mostrar, uma vez que li todas as letras miúdas no recibo. Então eu fiquei lá enquanto ele tentava encontrá-la, o que é claro que ele não conseguia, porque não estava lá. Eu disse-lhe para me dar o cartão para que eu pudesse sair. Nunca me falaram dessa maneira de uma pessoa do serviço de atendimento ao cliente. O Jared não tem nada que me dizer o que me foi dito, porque ele não estava lá. E ele não tem nada que estar no serviço de atendimento ao cliente. Vou usar o meu cartão de oferta noutro Expresso Electrónico. Nunca voltarei lá enquanto o Jared estiver a trabalhar lá.