Tive de conduzir 1,5hrs até lá para apanhar uma motosserra. Desde o momento em que liguei para ver se eles a tinham em stock. Todos foram prestativos e educados. Assim que cheguei à loja, o item estava pronto para ser levantado. Enquanto a minha mulher e eu estávamos a olhar à minha volta. Perguntaram-nos muitas vezes se era necessária ajuda. Definitivamente não como a outra loja (Lowes) onde eles passam por você como se você não estivesse lá.

Fui depositar fundos esta manhã às 10:22h 18/13/19 e o que encontrei foi pessoal escondido atrás dos seus monitores de computador e ninguém disposto a olhar para cima e cumprimentá-lo, no início pensei que só havia 2 funcionários à minha esquerda. Eu tirei meu boné e esperei e esperei então, do nada, veio sim por favor ou talvez o próximo por favor. Mas quando perguntei quem eu era, porque não havia ninguém para ver. Voltou a resposta que eu te chamei. Minha resposta foi se eu não posso ver o seu rosto como posso responder. o funcionário então respondeu que eu te chamei. Ainda sem ninguém para ser visto, aproximei-me do balcão para encontrar o membro do pessoal e arranjar alguma papelada. Eu disse que normalmente é educado olhar para as pessoas quando se fala com elas, ela respondeu que eu lhe liguei. Afirmei que é muito rude dirigir-se aos clientes dessa maneira. Tenho sido um cliente muito antigo e nunca fui tratado com tanto desrespeito. O pessoal precisa de ser treinado no respeito comum australiano e não no olhar oriental, sem contato visual.