Katy thiam silva: Ils m'ont jamais rappelé, après un entretient pour l'achat d'un appartement.

Francisco Dias: Bom e muito experiente agente imobiliário

Por que é que nunca é possível conseguir alguém ao telefone - ou na loja - para ajudar? Estive em espera durante 10 minutos, tentando chegar à loja, porque acabei de receber um aviso sobre uma encomenda de um artigo IN-STORE que acabei de colocar; o aviso diz que vai haver um atraso - mas nada mais. Sem motivo, sem ninguém para contactar, sem recurso. Há um motivo para que eu compre tudo na Amazon hoje em dia.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar, mas depois não pude usá-la, pois o meu complexo mudou de idéia. Contactei aparelhos melhores no dia seguinte para reembolsar o meu dinheiro. Eles disseram que tratariam do assunto. Isso foi há 10 dias. Contactei-os duas vezes desde então e eles disseram que o devolviam. Eles não me enviaram nenhum aviso mostrando o reembolso e a companhia do meu cartão de crédito também não me enviou nada. Eles disseram que costumam recebê-lo com 2-3 dias úteis e que levam mais 2-3 para processá-lo. Bem, tem sido dez, então é óbvio que eles ainda não tentaram devolvê-lo e não estão atendendo o telefone.Update: não foi até eu deixar esta revisão que eles me ligaram e enviaram o texto de confirmação de um reembolso. Novamente 10 dias depois.