A única razão pela qual esta loja está recebendo até três estrelas é por causa da maravilhosa associada, Shanice. Tudo o que eu precisava era de uma simples chave feita. Acabei por esperar na secretária de hardware por um empregado durante 25 minutos. Não só o departamento de hardware não era da Shanice, mas ela estava ajudando outro cliente e ainda assim continuava a tirar um tempo para pedir desculpas e chamar de novo um associado de hardware. Ela paginava 3 vezes, tudo enquanto ajudava outro cliente. Depois que vários funcionários passaram por mim e três funcionários estavam rindo e tendo uma conversa no meio da passarela, Shanice acabou terminando com seu cliente, pedindo desculpas AGAIN e então fez minha chave para mim, embora ela me tenha dito que nunca fez uma porque não era seu departamento.Como alguém da indústria de atendimento ao cliente, você tem uma ótima funcionária em Shanice, Home Depot, eu recomendo colocar sistemas melhores para que isso não afaste seus funcionários como ela. A maior parte das pessoas descarregaria nela ou já a abandonou.

American Freight Furniture Store na Brown Deer Rd forneceu um ótimo serviço ao cliente, e móveis de qualidade. Nós compramos móveis de quarto e um Saunter Motion Sectional para a sala de estar. Estamos muito satisfeitos com esta compra. Nosso associado de venda foi Brittany e o gerente de plantão foi Daniel. Sem problemas com o pessoal de entrega naquele dia também. Eles vieram colocar a mobília onde pedimos e foram muito educados. Eu definitivamente estarei encaminhando minha mãe para eles! Obrigado novamente.