A recolha no parque de estacionamento é, na verdade, com tempos de espera em média de 15-30 minutos. Esta é a minha terceira vez e é realmente inútil. O estoque estava incorreto online, então eles tiveram que pedir e isso foi uma semana de atraso. A Amazon teria sido muito mais rápida, por isso todos os meus negócios para necessidades eletrônicas estão indo para a Amazon a este ritmo.

Tivemos muito mau atendimento ao cliente nas últimas duas vezes nesta loja. Todos os funcionários agem como se estivessem se esforçando para não ajudá-lo, sem que nenhum deles pergunte proativamente se você precisa de alguma ajuda. Uma vez que são abordados com uma pergunta, vários têm atitudes ruins e agem sem vontade de ajudar ou responder perguntas simples. Francamente, eles agiram como meus filhos quando estão amuados por estarem em apuros. Muito desapontado, Home Depot costumava estabelecer o padrão no atendimento ao cliente. Não tenho a certeza do que aconteceu, mas na minha experiência, quando o serviço é terrível em todos os aspectos, isso geralmente significa má gestão.