Jim Jim Jim Jim !!!! Foi acidentado no início Jim melhorou tudo! Obrigado por toda a ajuda que eu deveria dizer que você foi além e além. Nós definitivamente apreciamos tudo o que você fez para completar o apartamento inteiro! Qualquer um e todos se quiserem um excelente serviço pergunte por Jim ele com certeza vai te acertar!

Foi enviado para esta loja pela loja Sears de fechamento para fazer uma troca por ferramentas. Para minha decepção, eles não fazem isso aqui, na verdade eles nem são a mesma empresa. O gerente da loja estava ocupado movimentando as coisas e parou para me mostrar as ferramentas que eles vendem. Eu me senti mal pela minha reação inicial, mas ele disse que não levou isso a peito, e só queria me ajudar, e ainda assim me fez sentir bem-vindo. Sim, tive de comprar uma ferramenta de marca diferente para o meu marido, mas apreciei o atendimento ao cliente que recebi aqui e eles ganharam o meu negócio no futuro.

O pior serviço ao cliente que já vi em toda a minha vida. Eu vou comprar uma porta de $450. Quando eles derrubam a porta, há um corte na madeira. Eu peço uma porta diferente e me dão uma longa explicação de como todas as portas serão desta maneira e é de se esperar. E então, depois que a paciência já se foi, eles continuam a se amontoar e a falar mal da minha família e eu como se não pudéssemos ouvir. OS EMPREGADOS SÃO VERGONHOSOS. Perguntamos se eles podem tirar algum e eles dizem 25 dólares. De uma porta de $450. Se eu pudesse deixar zero estrelas, pode apostar que deixaria. Absolutamente vergonhoso.