Celia Machado: Aqui deixo minha indignação sobre está agência DCA WORD TOUR,que não tem compromisso. Fui enganada pois fui ao Brasil em Dezembro vizitar família. Já de véspera descubro que não havia reserva em meu nome, ai começa a chatice. Pronto reserva de última hora, tudo certo até que na véspera da volta recebo msg alegando que minha passagem tinha sido cancelada e colocando a culpa na TAP. Lógico entrei em contato com a companhia aérea que disse que foi cancelado por falta de pagamento, ai eu me pergunto e o dinheiro que paguei o que ela dona Teresa Antunes fez??? Passei meu 1°do ano sozinha sem dinheiro, tive que pedir dinheiro emprestado para pagar uma nova passagem e despesas com o hotel. E já se passaram 4 meses e nada sendo que tenho como provar ela afirmando que eu seria reembolsada. Revoltante situação.

Pami Cavaglia: Recomendo excelentes serviços!

Encomendei o produto online, disseram-me que estava em stock e cheguei à loja Dedham, que fica a 35 milhas de onde eu estava. Quando cheguei lá eles disseram que o pedido não foi processado e que o item estava fora de estoque o Greeter foi ótimo e uma grande ajuda cancelando o meu pedido. Bem, imaginei que a Id olhou enquanto lá estive. Adivinhe só... Encontrei o microondas que eles disseram que estava esgotado. Então agora tenho 2 cobranças no meu cartão de crédito e 1 microondas. O micro-ondas é óptimo, mas as encomendas em linha não são fáceis.

O site diz que as 9h até as 19h receberam uma mensagem que o meu pedido estava pronto e eles estão fechados das 14h30 às 16h, o e-mail não me avisou disso e agora esperando no estacionamento por uma hora para o que o segurança diz que eles deveriam estar abrindo por aí e então dirigiram 60 milhas de ida e volta para este lixo.

Sempre que vou ao Catonsville Home Depot recebo um mau atendimento ao cliente... Mas hoje foi o pior. Eu entrei e perguntei ao homem onde posso encontrar fita adesiva de gesso cartonado... Ele disse que não tem certeza se foi verificar com ferramentas... Ok, eu vou verificar por ferramentas. Nada... Depois vou ao balcão de atendimento ao cliente e pergunto às 3 senhoras onde posso encontrar isto. Elas riem-se todas e uma diz que eu não sei... Depois uma diz cheque pelo tapete (risos outra vez) tão furiosa nesta altura... Primeiro de tudo o serviço de atendimento ao cliente é horrível! É suposto que você conheça pessoas fantásticas e conheça a sua loja. Se você não pode trabalhar com as pessoas, então vá ser um zelador e empurre uma vassoura... Eu então encaro o meu marido e digo-lhe a minha frustração, depois um cliente disse-me onde eu a podia encontrar e mostrou-me... Por último, ao verificar perguntei ao jovem que me estava a verificar como estava o seu dia... Ele ignorou-me completamente e eu disse: COMO ÉS VOCÊ! Ele disse que estava bem e me verificou... Muito furioso com a falta de serviço ao cliente... Tens de fazer melhor!