Os impostos são importantes, mas claramente o serviço ao cliente não. Passivamente rude na recepção, contabilista não muito melhor, agiu como se eu estivesse perdendo seu tempo com uma declaração de impostos tão básica, teve que continuar a pedir respostas para qualquer pergunta geral, a qual mal elaborava. 5 minutos, 120 dólares - perda de tempo viajando até Fitzroy, eu não vou voltar!

Liguei para a loja para obter algumas informações sobre um produto que estava a encomendar no Home Depot online. A Stephanie foi super útil na obtenção de mais informações que eu precisava, e me ligou de volta! Porque eu tinha as informações de que precisava, fui em frente e encomendei online! Muito obrigado pelo vosso serviço excelente/temporal!

Inicialmente satisfeito com o serviço para a minha declaração de impostos. Ficaram contentes por me tirarem mais de 500 dólares e felizes por eu ter esperado 20-30 minutos depois do meu compromisso. Mas depois ignoraram os meus e-mails a pedir a devolução, o que eu senti que foi um mau serviço. A minha opinião mudou de um começo positivo, o que é uma pena. Reduzido para 1 estrela de 3. Pouco depois desta revisão recebi um e-mail urgente da Kintax, mas não foi em relação aos meus impostos - foi sobre esta revisão. Eu achei ótimo talvez eles ajudem um cliente infeliz, mas não - foi para me atacar pela crítica, eu fiquei surpreso com uma atitude pouco profissional. Talvez eles só estejam felizes em responder aos e-mails quando estão de costas para a parede ao invés de ajudar os clientes?também - vocês notaram como todas as suas críticas de 5 estrelas são de usuários com 1 crítica?....Avoid