João Luis Martins: Muito mau não dá qualquer suporte ou apoio aos clientes. Vivamente não recomendo.

Tiago Pinto: Todos os seguros ao melhor preço do mercado

Eu encomendei um engate de 192 dólares da loja deles porque eles tinham-no em stock. Encontrei um negócio melhor no dia seguinte, então liguei e cancelei o meu pedido. Ou assim me disseram. Uma semana e meia depois recebi uma chamada a dizer-me que o meu engate tinha chegado. Eu disse-lhes mais uma vez que tinha cancelado a minha encomenda no próprio dia depois de a ter colocado. Depois olhei para a minha conta bancária e o dinheiro nunca mais foi colocado de volta na minha conta. Então eu fiz outro telefonema e recebi a garantia de que o dinheiro voltaria para a minha conta. Isto teve lugar há um mês atrás. O dinheiro ainda não está na minha conta. Absolutamente embaraçoso. Vou voltar a ligar-vos amanhã. E se for necessário, eu virei pessoalmente à loja.

Esta tarde, a Sue e as outras mulheres do balcão de atendimento foram muito úteis. Comprei um abridor de porta de garagem e não incluiu o controle de parede na caixa. Claro, só nos apercebemos quando a unidade estava a funcionar. Eles nos permitiram entrar e nos deram aquele que era suposto estar na caixa. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o serviço de atendimento e serviço de balcão de serviço. Eles têm sido excepcionais através desta mudança! Obrigado Home Depot!