Anísio Franco: A melhor agência de marketing do país.

Tiago de Carvalho: É das poucas empresas de divulgação musical, e não só, que não engana ninguém. E faz aquilo que promete. Já usei os serviços deles, e o planeamento que apresentam não é vago. Têm objectivos concretos, e tarefas concretas.

A nossa primeira vez aqui e foi um resultado muito agradável. Peter foi muito prestável e conhecedor dos produtos mas acima de tudo foi muito paciente com a minha mãe :) A minha mãe não tinha muita certeza de qual lavador obter e ele levou o seu tempo para responder a todas as perguntas dela. Isso é um ótimo atendimento ao cliente. Senti-me um pouco mal por estarmos sempre a mudar de ideias, mas no final fizemos uma óptima escolha. Apreciei muito o conhecimento que recebemos de outros dois funcionários também, creio que um era o gerente da loja. Isto mostra como todos trabalham em equipe e são consistentes. Eu definitivamente voltarei aqui para compras futuras.

Tenha muito cuidado com os jogos de cobrança jogados aqui. Fomos duplamente cobrados aqui e eles não nos permitirão elevar isto a uma pessoa de autoridade. O gerente de negócios de cobrança em serviço finalmente me disse que eu era um cara esperto e que descobriria e desligaria na minha cara depois que eu apontasse várias vezes inconsistências nas respostas aqui. Depois a sua atitude piorou à medida que a chamada continuava. Finalmente eu tinha uma exigência suficiente para falar com o seu relatório direto, ela indicou que não tinha nenhuma. Finalmente ela desligou. Eu liguei de volta para a recepcionista, então peguei meu nome quando liguei de volta, voltei para a linha e me disse que eles já tinham feito o que podiam fazer. Agora eu não me importaria se eu comprasse alguma mesa de junky deles, mas eu gastei mais de $9000,00 em sofás, cadeiras, etc. Smith Brothers. (que por sinal ainda não estão aqui depois de ter sido encomendado em agosto) você pensaria, nos dias de hoje, que uma encomenda desse tipo poderia receber alguma atenção por parte da gerência. Aparentemente, o pessoal de facturação do andar desonesto atropela os clientes como eles acham melhor. Então Wayside, você perdeu um cliente para sempre, e acredite que há mais e melhores lojas de móveis lá fora.