Eu daria um zero se pudesse. Eu comprei um microondas embutido, e por minha própria culpa, o que eu admiti, aconteceu de ser do tamanho errado. Liguei e me ofereci para pagar o frete de volta ao armazém e eu compraria o tamanho correto lá. Disseram-me "a culpa foi minha e eles não fazem devoluções". A senhora foi extremamente mal-educada e apenas disse que mandaria o vendedor com quem eu trabalhava entrar em contato comigo e desligar antes que eu pudesse dizer qualquer coisa. Então agora eu deveria comer 2.000 dólares. Também nunca ninguém me ligou de volta. Isto é um péssimo atendimento ao cliente, especialmente para um negócio familiar. As pessoas cometem erros e eu ofereci-me para cobrir qualquer despesa que lhes fosse feita para o aceitar de volta. Eu normalmente tento apoiar o local sempre que possível, mas nunca mais vou fazer compras aqui. Não admira que as pessoas usem a Best Buy, Home Depot ou Lowe's com mais frequência.

Eu estava lá dentro hoje e precisava de ajuda. Não consegui encontrar empregados a não ser os caixas e eles estavam todos ocupados. Andei por aí durante 20 minutos, finalmente encontrei uma coisa em que estava à procura, mas não consegui encontrar nenhum stock e procurei novamente por ajuda, ninguém no local e saí. Agora sei porque é que a Amazon está a colocar lojas fora do negócio. Eles têm boas descrições de seus produtos, incluindo peso, comprimento, largura e outros detalhes importantes e sua política de retorno é excelente. Tchau Tchau B. B & B