Eu paro lá para comprar um livro cromado. A ajuda foi rápida e fácil. Demorou mais tempo a chegar lá então foi para comprá-lo. A Best Buy fala por si, mas devo dizer que as pessoas que lá trabalham parecem saber coisas. Também eles sempre têm especialistas do Google, HP e outras empresas que vendem seus produtos lá.

Eu coloquei um item em espera e disse que voltaria numa segunda-feira. Quando voltei na segunda-feira para o comprar, eles tinham-no vendido. Eles tinham os meus dados e podiam ligar para me pedir para entrar e comprá-lo ou dar um cartão de crédito pelo telefone, mas não o fizeram. Cheguei para comprá-lo e me disseram que receberia uma ligação da pessoa que o colocou em espera para mim, mas não o fez. Ligou de volta e me disseram novamente que eu receberia uma ligação...não ligou. Eu entendo os erros, mas o pior serviço é cometer um erro e apenas passar um cliente debaixo do tapete e fingir que não aconteceu. Daí esta revisão.

Comprei a próxima banda de relógios desportivos e o fecho saiu do meu braço e fez com que o meu relógio caísse ao chão e se partisse. Nunca tinha visto isto acontecer antes e estou muito infeliz por ter de reparar o meu relógio, que é caro. Eu agendei a reparação do meu relógio na loja depois de marcar uma consulta online. Quando cheguei à loja, disseram-me que a loja não repara os relógios Apple e quando me queixei à pessoa da equipa dos cromos, ele disse que usa a banda e que não tem problemas com ela. Estou completamente insatisfeita e não tenciono voltar a fazer compras nesta loja. Enviado do meu iPhone