Célia Rocha: Excelente atendimento, com especial foco no cliente. São de facto incansáveis em servir bem e aconselhar. Muito obrigada

João Neto Peixe: Boas promoções e muito rápidos no processamento da encomenda e entrega da mesma.

Fui lá hoje, entrei, cumprimentei o cavalheiro atrás do balcão. Sem resposta, ninguém na loja. Fiz o caminho até às munições e ele fala "esse sinal é muito importante acima de si. "Eu recuo e vejo o pequeno papel 8x11" dizendo "cuidado com o degrau" "se precisar de munições contacte a pessoa atrás da secretária" Eu pedi desculpa enquanto estava a prestar atenção à mudança nos níveis do chão e não ao pequeno sinal. Eu pedi por certas munições - ele respondeu "não tenho nada para você" sem fazer um esforço para pegar sua cabeça nas palavras cruzadas. Eu o cumprimentei de férias e saí. Vá aqui se você quiser ser falado como uma criança, certamente sua atitude reflete seu modelo de negócio.

O gerente de crédito da loja, Charles, é muito mal-educado e fala demais dos clientes. Esta foi a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já passei. O seu tom foi rude e irado. Tratar os clientes da maneira como ele trata fará com que todos vão para um aluguel diferente para possuir a loja.... Durante nossa conversa, ele continuou a me falar demais, nunca respondeu às minhas perguntas ou ao meu pedido para parar de falar comigo no tom em que ele estava falando comigo.