As últimas 3 ordens de recolha que fiz foram todas visivelmente danificadas. Qual é o objectivo da calçada se me der itens danificados que sou obrigado a trazer de volta para dentro? Estou a receber caixas de DVD que parecem que o incrível Hulk levou as suas frustrações para fora. Você pode ver que esses itens estão danificados e não são menores. Pare de passar o seu estoque quebrado para aqueles que não podem ver os itens antes da compra.

Acabei de receber hoje um alcance eléctrico que encomendei para os meus pais. Tirámos da caixa e a parte de cima tinha uma mossa suficientemente grande para ser vista na parte de cima. Entrei em contacto com a loja Beaumont e fiquei impressionada por eles me terem dado o número da Samsung. Eles se recusaram a fazer nada sobre isso, já que é cosmético. Contactei a loja mais uma vez e disseram-me que essa era a única maneira de conseguir ajuda. Quando lhes expliquei a resposta que recebi da Samsung. Eles disseram "Sinto muito. É tudo o que podemos fazer" contatei o escritório corporativo e a gerência não quis atender o telefone. A Best Buy não vai receber mais negócios de mim e eu direi a qualquer um que me peça a minha opinião para correr para o outro lado. Vocês realmente precisam de algumas lições no atendimento ao cliente. Vocês nem merecem a única estrela que eu tenho para vocês.