Antonieta Pires: Será pedir muito que respondam aos e-mails dos vossos clientes ou que atendam os telefones??? Obrigado

Fania Fernandes: Super profissional, muito prestativo. Continue assim

Nada me faz mais feliz do que um lugar com um excelente serviço ao cliente. Liguei para ver se eles tinham uma vela que eu procurava. Enquanto estávamos ao telefone, fomos cortados. O cavalheiro ligou-me de volta. Eu sei bem!!! Depois de me ligar de volta, ele foi até as velas e continuou a dizer-me cada cheiro que eles tinham. As minhas filhas e eu saltámos para o carro e fomos para a loja. As duas pessoas de lá eram extremamente amigáveis e prestativas. Eu saí me sentindo bem cuidada e sei que definitivamente irei lá novamente para apoiar esta loja. AMAZENDO!!!

Esta loja é verdadeiramente maravilhosa. Hoje fomos à procura de algumas antiguidades e deixamos as nossas filhas gastarem a sua mesada em alguns tesouros. A nossa mais velha não fez uma compra. Algumas lojas mais tarde, ela ficou com remorsos por não ter comprado um ursinho de retalhos e ficou tão triste com isso. Eu voltei para surpreendê-la e a mulher mais gentil (não pegou o nome dela, embora eu desejasse ter perguntado!) lembrou-se que tínhamos entrado mais cedo e foi tão atenciosa, até mesmo tirando um tempo para fazer uma linda etiqueta com o nome que minha filha havia mencionado que queria dar o nome do urso se ela o tivesse comprado. Gastonia está cheia de lojas de antiguidades e freqüentamos todas elas, mas esta é a gentileza e o serviço de atendimento ao cliente acima e acima que faz com que nos destaquemos verdadeiramente! Heritage Mill terá o nosso negócio estável no futuro, pois nunca esqueceremos de ser tratados com tanta gentileza. Esta loja merece o seu patrocínio, com certeza :-)