Joao Codea: Qualidade profissional excelente

Anabela Estriga: Neste agrupamento não existe respeito nem da parte da chefia nem da direcção pelos funcionários. Trabalho à 30anos no exército português nunca fui mal tratada sempre respeitada sempre valorizada o que não aconteceu nos 18 meses que prestei serviço ao agrupamento de escolas do Forte da Casa.

Que esquema. A garantia estendida descrita pelos funcionários era completamente imprecisa. Eles estipularam que após 3 visitas de serviço se o problema não fosse resolvido recuperaríamos o nosso dinheiro por todo o valor da geladeira. Agora que tivemos problemas recorrentes, a Sears diz que tem de incluir reparações funcionais dentro de um período de 12 meses. Para piorar a situação, os técnicos de serviço não estão colocando notas apropriadas. Portanto, uma das minhas recentes visitas de serviço não conta porque as notas dizem que a geladeira acabou de ser rebatida, o que é extremamente desonesto. Eles estão a sair do seu caminho para arrastar o processo para que não tenham de honrar o fim da garantia. Eles foram chamados à minha casa 4 vezes, mas apenas UMA visita de serviço conta para os 4. Poupe o seu dinheiro. Vá para outro lugar, mas se você tiver que comprar algo aqui, definitivamente não terá a garantia estendida. Você só vai ficar desapontado.

Esta loja é incrível. Não posso delirar o suficiente com o serviço fantástico deles! Eu moro em Mount Vernon mas queria comprar uma cama já que eu já tinha um cartão através da empresa. Fui lá e fui recebido com gentileza, mas eles não foram esmagadores como algumas lojas. Dão-te o teu espaço e deixam-te ver. Quando decidi na minha cama, eles passaram por todos os descontos possíveis imagináveis. Eu acabei com uma mola de caixa grátis, entrega grátis até o Monte Vernon, e eles oferecem descontos com base na sua ocupação! Eles também têm o preço da minha cama com o preço mais baixo que encontraram online. Eu consegui o melhor negócio de sempre. A minha cama chegou hoje, e os homens das entregas foram pontuais e muito úteis. A cama era pesada e eles conseguiram subir as escadas sem nenhum problema. O local é de propriedade local e eu definitivamente voltarei para qualquer necessidade de casa. Recomendo vivamente. 5 estrelas em todos os aspectos do atendimento ao cliente. ️️️️️