Encomendei uma plancha daqui e paguei um extra para que fosse entregue no sábado, 6 de Junho. Eles esqueceram-se de a pôr no camião. Depois de passar uma hora ao telefone, disseram-me que receberia uma chamada do gerente. Nunca recebi uma chamada. Liguei no domingo e depois de passar quase 2 horas ao telefone, pedi para cancelarem o meu pedido. Disseram-me que não podiam e que apenas recusavam a entrega. Pediram para falar com um gerente e receberam uma resposta rude. Finalmente fui transferido para o telefone dos gerentes onde deixei um voicemail, e nunca recebi uma chamada de volta. Vários dias depois chego em casa e a chapa está na minha entrada, onde preciso estacionar na chuva torrencial. Horrivel serviço ao cliente.

Não sei bem como é que este lugar tem recebido tantas críticas de 5 estrelas. Todas elas devem ter vindo de amantes de gatos. Deixe-me começar com o fato de eu ter revisitado esta loja várias vezes e ter encontrado muitas peças de valor inestimável. Mas deixe-me apenas dizer que eu temo, como se eu literalmente me sentasse no carro fora da loja e tentasse me convencer de que não há nada dentro que valha a pena ter que entrar por um pouco de pavor, ter que pisar neste prédio. Cada vez que eu vou, cheira a urina e fezes. O banheiro fica fora da entrada e é compartilhado com a caixa de lixo. Cheira a urina estragada no topo do camião. A minha palavra.... é suficiente para te tirar o fôlego. Eu prendo a respiração e tento correr para o meio da loja quando vou só para passar o choque inicial do cheiro pungente. seu cheiro quente, mofado e tem pêlos de gato flutuando pelo ar. Os gatos são enrolados dentro e em cima de tudo. Quando chego à curva na parte de trás da loja já tenho falta de ar, o meu nariz e olhos estão aguados e a minha garganta começou a inchar. É lamentável que alguém que tenha alguma sensibilidade ou nenhuma tenha de suportar condições tão nojentas. E como é triste ver todas essas coisas bonitas sendo maltratadas e descuidadas. Mas talvez isso seja um truque para você comprar para salvá-las deste armazém de pulgas de gato e asma. 2 estrelas . 1 para grande selecção.1 para grandes vendas gimmick. Com as críticas que eles recebem todos mencionando o quão preciosos os gatos são, eu acho que seu funcionamento. Se vires alguém num fato de hazmat a apanhar o pêlo dos tesouros a desperdiçar.... é a mim.