Diamantino Reis: Bela loja, que nos leva de volta à nossa infância.

Inês Borrega: Adoro os produtos mas preço muito elevado para com a utilidade

O nosso frigorífico saiu e tivemos de o substituir no mesmo dia. Alguém recomendou o RC Willey e fomos à loja do Elk Grove. O vendedor que nos ajudou foi muito útil e conhecedor e facilitou a conclusão da venda. Depois fomos ao cais de carga, Victor e Dennis não só o carregaram como se certificaram de que estava bem amarrado para que não caísse enquanto estávamos a conduzir. Vendo que éramos idosos, eles foram especialmente úteis. Disseram que podiam passar por cá depois do trabalho e descarregá-lo para nós se quiséssemos. Eu não podia acreditar como eles eram atenciosos e prestativos. Disseram que não nos cobrariam pela sua ajuda, mas é claro que insistimos em uma gorjeta grande para cada um deles. O RC Willey tem a sorte de ter pessoas tão maravilhosas como empregados. Eles mais do que saíram do seu caminho para nos ajudar.

Estou a dar uma estrela porque o showroom está cheio de produtos de qualidade. A falta de estrelas adicionais é para o pobre serviço ao cliente ou devo dizer a falta de serviço que recebemos. Meu marido e eu fomos ontem ao showroom em Virginia Beach à procura de uma banheira para o banheiro de nossos filhos que será remodelada em breve. Foi apenas adequado voltarmos ao local para onde o construtor nos enviou há 20 anos para verificar os seus produtos actuais. No entanto, a experiência mais recente não foi como a primeira. Além disso, nenhum dos trabalhadores estava usando uma máscara.