Carla Barbosa: Já viajei várias vezes por esta agência e são do melhor. Das vezes que que viajei foram sempre os valores mais baixos, mesmo sendo os mesmos destinos e os mesmos hoteis

Artur Antunes: Um ótimo espaço... Muito profissionalismo...

Pior experiência. Não estava lá ninguém para ajudar. Uma vez marquei alguém que não conhecia a secção em que precisava de ajuda. Eles disseram que iam chamar a pessoa certa. 15 minutos depois ninguém. Vou para a linha de apoio ao cliente... mais 20 minutos porque duas pessoas trabalham. Finalmente chego lá, digo ao tipo que ninguém me ajudou e fico frustrada. Ele diz-me que muitas pessoas cancelaram... desculpa fantástica... para além de tudo... não tinham o que eu precisava.

Aparentemente eles não têm a capacidade de inspeccionar os seus electrodomésticos sendo que o frigorífico que comprei não tinha uma linha de água para o dispensador de água e gelo,foi cortado,mas esta é a segunda aplicação deste lugar que não está totalmente funcional,o primeiro frigorífico deixou de funcionar após dois dias,um técnico de reparação foi enviado,um aquecedor substituído,3 dias depois mal voltou a arrefecer! Em ambas as vezes demorou pelo menos 3 dias para que enviassem o reparador. Saiu,descobriu que não podia ser reparado,daí o segundo que tem uma linha de água cortada e um escudo térmico inferior traseiro! Amanda citou que o recibo diz que os fabricantes de gelo não têm garantia. Ok,eles não sabem a diferença entre a garantia de um item que quebra e um aparelho que está sendo entregue peças em falta e que não está funcionando completamente.Ainda à espera de uma chamada de Julie,o proprietário também vê se a concha retifica o assunto ou corre o risco de ir a tribunal.Não vou apenas perder quase 400 dólares em dois aparelhos que não funcionam corretamente quando só custou 20 dólares para entrar com uma ação judicial em tribunal de pequenas reclamações!