Sofia Rodrigues: Péssimo atendimento! Falta de profissionalismo..... enganam os clientes quando enviam para reparação quando não há lá qualquer oficina.... e tem de se insisitir para indicarem onde o carro vai ser reparado!

Pedro Duarte: Recomendo vivamente. Honesto e bom profissional.

Eu estava planejando comprar uma seção específica que não estava disponível online e tinha um ótimo preço. Disseram-me por telefone que o Theyd fazia entregas em Fort Pierce. Fizemos 60 milhas (de Ft Pierce até West Palm) e encontramos o produto desejado. Ao fazer o pedido eles informaram que a entrega só vai até Port St Lucie. Falta de cuidado para atender o telefone!

Este é o centro do DDC de Bolingbrook. Este não é um revendedor Best Buy, mas um holding faculty para instaladores e motoristas de entrega. Também tem uma área de chamada para retirada de pedidos especiais de clientes. A maioria dos associados do armazém são amigáveis e prestativos. Se eles próprios não conseguirem resolver o seu problema, eles irão finalizar outro associado que tenha conhecimento da sua situação e irá tentar ajudar. Eles também têm uma linha de contato direto para melhor comprar D.o.D [melhor que o serviço ao cliente].

Encomendei online e a minha encomenda foi entregue a outra pessoa. Assinado por um nome que eu nem sei quando pedi ajuda, eles disseram que não havia nada que pudessem fazer. Nem sequer agiram como se se importassem. Então eles levaram o meu dinheiro e eu não recebi o item. Há alguns meses atrás, decidi fazer a recolha do carrinho de mão. Enviaram o meu bf eles não lhe deram o item porque ele não tinha uma identificação (imagem de ecrã do número de encomenda) no entanto eles ainda me cobraram. 50$ Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente que não podiam fazer nada. Eu conversei com alguém online nada. Eu liguei para o número da minha conta e ainda nada. Relataram que um relatório frutado fez um caso e um problema não resolvido. Levei meu dinheiro de novo, nenhum item. Não volto a comprar-lhes online. Nada como Target, amazon, e Walmart eles sempre resolvem qualquer problema ou pelo menos tentam ajudar. A melhor compra não lhe interessa, só quer o seu dinheiro. Não se importa se você tem o seu produto. Vai cobrar-te de qualquer maneira!!