Encomendei um router para poder teletrabalhar. Disseram que a entrega seria amanhã, pois o item está em estoque. Claro que receberam um e-mail no dia da entrega dizendo que a encomenda foi atrasada até 10 dias. Encomendei da Best Buy por causa do prazo de entrega. Agora eles atrasam-no e não me permitem cancelar a encomenda. Isto significa que tenho de esperar mais 10 dias para poder trabalhar a partir de casa e não posso encomendar de outro sítio porque ainda têm os meus 400 dólares. A Best Buy nunca mais vai ter o meu negócio novamente. Eu deveria saber melhor.

Tem ótimos produtos e suporte em circunstâncias normais. No entanto, eu trazia um fax e duas impressoras para a loja para reciclagem. Liguei para a loja pelo telefone e me disseram que poderia trazer os itens e deixá-los, mas quando cheguei lá me disseram que não estavam fazendo seu programa de reciclagem devido à covid-19. Teria gostado que me tivessem dito as informações correctas, pois fiz uma viagem desnecessária.