Jorge Mendes: Tentem arranjar um bom UX/UI developer para configurar a vossa loja online.

David Rocha: antendimento e atencao ao cliente 5*.

Bo disse que vamos trocar o colchão na quinta-feira e quando falei com ele foi 8/6/2019 liguei-lhe hoje para confirmar o prazo de entrega e ele disse que tínhamos marcado para 8/15/2019 Eu disse-lhe para vir buscar este colchão e cancelar todo o negócio e tudo o que ele fazia era arranjar desculpas e não estava claro sobre o Ele acabou de me dizer que na quinta feira, engraçadinho, temos este colchão em 2 dias, mas demora uma semana a trocar. Eu disse-lhe que não era aceitável. Ele não quer fazer de mim um cliente feliz. Ele diz que não pode fazer nada até segunda-feira 8/12/2019.acima

A nossa experiência começou um pouco constrangedora. Quando entramos na loja pela primeira vez, passamos por cerca de 8 vendedores diferentes que pareciam mais interessados em estar nos seus telefones do que em ajudar os clientes. Após cerca de 10 minutos de procurar um representante de vendas, Jp apareceu e perguntou se precisávamos de ajuda, nós lhe dissemos que sim. Depois de passar cerca de 2 horas e meia conosco e andar por toda a loja, finalmente decidimos o que comprar. Jp foi ótimo, ele foi de grande ajuda e na verdade listou o que estávamos procurando. Ele não era nada insistente e era super frontal e honesto.