Entrei para ver os sofás sem saber realmente o que queria ou quando queria comprá-los. A Jennifer ajudou-me e ela é muito conhecedora dos móveis, não me apressou durante a minha visita, e não me pressionou a fazer uma compra. Voltei alguns dias depois e ela foi tão simpática como da primeira vez. Acabei comprando daqui e com certeza vou voltar!

A sua compra online e opção de recolha está mal implementada. Online diz que aguarde 2 horas para notificação de retirada dos itens. Eu esperei 3. Fui até a loja e vi o Serviço de Atendimento ao Cliente Rep arranhar a cabeça dela em confusão. Ofereci-me para ir até à prateleira para recuperar os artigos. Ela disse ok e depois desapareceu por 10 minutos. Completamente improdutivo e inaceitável.

Eu queria uma saladeira Zyliss com o cordão de puxar. Encomendei-a primeiro directamente da Zyliss -- em Julho! Agora é quase Outubro e a coisa ainda está pedida de volta. Tentei pedi-la à Amazon, mas também não tive sorte. Pelo menos eles me avisaram do atraso e me deram a oportunidade de cancelar o meu pedido. Depois descobri o Toque Blanche (por pesquisa na web no Google) e descobri que o preço que eles queriam era quase o dobro do que eu teria pago nas outras fontes. Preso em casa, realmente queria este produto, então desistiu de pagar o dinheiro para Toque Blanche para me enviar a saladeira Zyliss que eu queria tanto! Bem, valeu a pena o dinheiro. Eles mantiveram contato sobre o meu pedido desde a colocação do pedido até a entrega, o que foi um total de 3 dias. Sem pedido em atraso, sem discussão. Bom serviço, a embalagem foi ótima (e biodegradável, devo acrescentar), a fiadeira está em perfeitas condições, e eu não poderia estar mais feliz. Ótimo lugar para comprar suas ferramentas de cozinha na linha. Você pode pagar mais, mas receberá um novo item em bom estado que não foi comprado e será entregue dentro de um prazo razoável (ou melhor). Recomende este vendedor.