A pior experiência de sempre com uma empresa de electrodomésticos! Eles entregaram um aparelho avariado e demoraram mais de um mês a arranjá-lo....., mas ainda não o fizeram. A área de atendimento ao cliente age como se eles estivessem fazendo um favor ao enviar alguém para consertar o produto quebrado que eles venderam. Eles dão-lhe uma data com semanas de antecedência e depois dizem que lhe ligarão na véspera para lhe dar uma hora que seja boa para eles. Eles devem aprender um pouco de empatia para com o cliente. Nunca mais comprarei da KAMS e transmitirei a minha experiência aos outros. Serviço ao cliente muito, muito pobre. Para uma empresa familiar, eles certamente não parecem se importar com o usuário final do seu produto, mas são rápidos a levar o seu dinheiro! O fornecedor de instalação (instalação SS) foi a melhor parte da minha experiência. Eles foram úteis, profissionais, responsivos e informativos.

Muita variedade de coisas limpas para escolher. Um item que comprei foi marcado em baixo na cabine, mas tocou no preço original. Então voltamos para a cabine para varificar o preço. A pessoa da caixa disse que não os deixou saber que estava na autorização. Teria poupado tempo se tivesse havido melhor comunicação entre os vendedores e a caixa. Caso contrário, a loja é muito agradável.