Jose Natal: Muito grande esta Bel quinta. Gemte simples e simpática.

Joaquim Miranda: Produtos biológicos com qualidade e sabor

Tricia Juarez está correcta! Os associados de lá observam-no sem qualquer razão. É realmente perturbador para mim dois dias depois da nossa viagem até lá. No domingo passado, enquanto lá estava uma das associadas, uma mulher passou por mim sem parar nem abrandar e disse "precisas de ajuda". Pensei que ela estava a falar com outra pessoa, talvez porque se movia perpendicularmente ao sítio onde eu estava e as minhas costas estavam para ela, mas um momento depois volta e depois decide olhar para mim e perguntar se estás a encontrar tudo bem de uma maneira muito aborrecida.Minha esposa mais tarde se juntou a mim onde eu estava então e nós andamos pelas traseiras da loja e depois em direção à área da frente (onde ela tinha estado anteriormente) para ver então outro associado (um manoy) nos encarando como se estivéssemos no filme dos ladrões de corpos e como se ele tivesse se zonado sobre os assassinatos culpados ou algo assim, ele não parou com isso embora nos tenha seguido até onde estávamos em uma das ilhas e começou a agir como se ele estivesse endireitando as prateleiras.Minha esposa e eu fomos observados e seguidos como se fôssemos culpados de alguma coisa; acredite em mim, não há nada na sua maldita loja ou em qualquer outra loja que valha a pena qualquer um de nós ir para a cadeia, além de que temos dinheiro para pagar pelo que precisamos. Acho que esta pode ser uma maneira melhor também para eles pensarem que há estratégias de prevenção de perdas, que eu sou todo para garantir que as pessoas que roubam das lojas sejam apanhadas e processadas com toda a extensão da lei. Mas deixem-me dizer-lhes que não sou a favor de observações acusatórias como as que vivemos naquela noite. Como é totalmente ridículo tratar as pessoas desta forma. Que horrível! A gerência da loja precisa entender que esta não é a maneira de tratar as pessoas que vêm à sua loja para comprar itens - quero dizer, olhe você vende todas essas coisas de ferramentas de cozinha para olhar e explorar, mas você trata as pessoas que fazem isso como se elas estivessem lá para roubar de você.

Encomendei uma grelha para montar o mesmo, algumas horas depois recebi um e-mail e uma mensagem de texto às 14:14h a afirmar que a minha encomenda estava pronta para ser levantada no balcão de atendimento ao cliente. Literalmente, às 19h30 do mesmo dia recebo um telefonema a informar que a minha grelha não foi montada e que tinha de ser eu a montá-la. Pedi para falar com um gerente e disse que não havia nada que pudéssemos fazer. Eu disse mais tarde quando 1) por que você ainda está oferecendo um serviço que você não pode fornecer? 2) Porque recebi um e-mail e uma mensagem de texto a dizer que o meu pedido estava pronto para ser escolhido e que já estava montado? Eu também perguntei ao David se eles venderam minha grelha porque eu estava lá para pegá-la e disse que não, nós simplesmente não a tínhamos e eu disse ao meu funcionário para ligar para todos que pediram por uma grelha de montagem, ela não estava disponível. Eu então perguntei ao David porque você está ligando agora 5 horas depois de eu já ter sido informado de que meu pedido estava pronto e montado. Ele não pôde me dar uma resposta. Mais tarde perguntei o que eu deveria fazer porque me disseram que estava pronto e preciso fazê-lo para amanhã. Ele simplesmente não disse nada e não me deu nenhuma outra solução. Esta foi uma experiência horrível de serviço ao cliente e desejo que o Home Depot faça uma investigação ao que aconteceu com o meu pedido, sou um cliente de 10 anos e adquiri milhares de produtos deles para o meu negócio imobiliário.