É a primeira vez que vamos a esta IKEA. Encomendámos online e utilizámos o serviço de recolha. O serviço de recolha é muito confuso e demora uma eternidade! As instruções sobre o que fazer depois de estacionar não são muito perceptíveis. Estão escritas em letra super pequena em apenas um número limitado de lugares. Eles colocam-no numa fila depois de fazer o check-in online mas o nosso pedido ainda nem sequer foi trazido do nível da loja principal, por isso, apesar de terem dito que estava pronto e que o estavam a trazer para o nosso carro nessa altura, demorou mais 25 minutos a aparecer com o nosso pedido. No geral o processo de recolha demorou quase uma hora desde o momento em que chegámos e fizemos o check-in até à altura em que realmente tivemos a nossa encomenda. Havia até muitas pessoas que saíram com seu pedido que chegaram depois de nós. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Nunca mais usariam o processo de recolha de encomendas online!

Eu tive uma grande experiência na Appliance Factory Store. Um grande obrigado ao Loyd Daggs, o gerente de vendas que fez isso acontecer. Ele ouviu as minhas necessidades e a situação que me trouxe, depois trabalhou comigo e ajudou-me a encontrar o produto certo, o preço certo e a entrega gratuita. Eu saí como um cliente feliz. Não é a minha primeira vez que faço compras na Appliance Factory Store, e não será a última. Obrigado Loyd! E à Appliance Factory Store.