jose ramos: Serviço e atendimento com o máximo de profissionalismo prestado ao cliente.

Jorge Galveias: Peças lindas, óptimo acolhimento

Super desapontado com Judd e Black. Comprámos uma máquina de lavar louça há 13 meses e já deixou de funcionar. Meu marido entrou em contato com a Whirlpool e substituiu todas as peças recomendáveis e ainda não funciona. A garantia do fabricante foi apenas por um ano. O departamento de assistência técnica não ajudou. Não vai mais comprar de Judd e Black.

Encomendou uma PS5 em 22/11 com pickup para 28/11. Não só não estava disponível hoje, como nem sequer recebi um e-mail sobre o atraso até às 20h. Além disso, apesar de o número de serviço ao cliente me garantir que não cancelarão a minha encomenda, a actualização da encomenda indica que, se não a tiverem na loja até 12/05, cancelarão a minha encomenda. Em outras palavras, eles podem ter levado meus mais de $500 para mantê-lo por 3 semanas antes que eu o receba de volta, então eu não posso comprar um em outro lugar.

Não só tivemos uma excelente experiência quando adquirimos a nossa máquina de lavar, mas quando tivemos um problema com ela, foi-nos dada alta qualidade e atenção rápida! O problema foi resolvido facilmente, e mesmo que a peça tivesse de ser encomendada não ficámos sem uma máquina de lavar durante mais de uma semana. Aaron era muito conhecedor e cortês. É fantástico telefonar e falar com uma pessoa real e ser tratado como tal também!