Encomendei uma peça para a minha máquina de secar e disseram-me que seria dentro de 3 a 5 dias úteis. A peça não chegou quando prometido. O pessoal da loja não me podia dar actualizações. Finalmente, quando eu venho pedir um reembolso, eles magicamente têm uma atualização do status do meu pedido. Encomendei a peça online, poupei o incómodo. Foi feito para pagar uma taxa de reabastecimento sobre uma peça que nunca recebi. Eu não sinto que uma taxa de reposição foi garantida quando me foi prometida uma peça por um certo tempo, nunca a recebi e eu tenho que pagar uma porcentagem do meu reembolso. Serviço de atendimento ao cliente absolutamente ruim. Sinto que a sua empresa trata o indivíduo pior do que as empresas que lhe compram peças.

Vamos ser honestos... Home Depot é um lugar onde as pessoas vão para sonhar com o que poderia ser. Projetos especiais, citações, conselhos ao cliente. Estas são todas as melhores partes do Home Depot. Se você precisar de ajuda, os associados estão lá. Se você quiser ficar sozinho, você está livre para navegar sem ser incomodado! É verdadeiramente o meu lugar feliz