Ana Dias de Almeida: Espectacular!!! Grande empresa!

André Barros: Sem dúvida a melhor firma de informatica

Nunca mais vou fazer compras Melhor compra de novo Encomendei uma programação de TV de 7 polegadas para ser entregue e instalei a data de entrega que ninguém apareceu Tive de ligar para o serviço ao cliente e sentar-me ao telefone durante uma hora antes de descobrir que a minha TV já não está disponível e tudo o que eles podem fazer é dar-me um reembolso. Perda de tempo horrível no atendimento ao cliente e nunca mais o faço.

Serviço ao cliente terrível e conhecimento do produto. Já aqui esteve inúmeras vezes ao longo dos últimos 10 anos. Faça sua pesquisa de produtos antes de entrar, caso contrário você estará conversando com algum vendedor mal treinado. Claro que há representantes com conhecimento, mas são uma percentagem muito pequena... Isto tem sido experimentado em vários departamentos ao longo de um período de tempo com diferentes funcionários.

Os funcionários mais inúteis, descuidados e inúteis para quem já corri. Entrei lá com as informações de seus próprios sites sobre um item que o site alega estar na loja. Mostrei esta página a 5 pessoas diferentes, que procederam ao meu envio para 5 locais diferentes, todos incorrectos. Nem mesmo no parque de bolas. Era óbvio que eles se preocupavam mais em continuar suas conversas com seus colegas de trabalho, em vez de ajudar as pessoas que fornecem os meios para seus pagamentos. Eu então continuei a caminhar por todas as ilhas da loja, levando mais de uma hora do meu tempo para encontrar um item. Foi nesta altura que me vim embora. E nunca mais voltarei a nenhuma das filiais do armazém de casa. Eu recomendo ir para o outro lado da rua para abrigar o frete ou descer a rua até o ponto mais baixo. Pelo menos lá você receberá ajuda real de pessoas que sabem do que estão falando.