Armando Ferrão: Com produtos sempre de excelente qualidade a preços acessíveis, conta com um atendimento eficiente e simpático. Classificação muito alta.

Nuno Baiao: Excelência da carne , simpatia e disponibilidade dos funcionários

Sou cliente regular da Heirloom Furnishings e tenho sido por pelo menos cinco anos, e quatro coisas me fazem voltar - geralmente a cada duas semanas - 1) tratamento cortês e profissional (na maioria das vezes como comprador, mas também como vendedor, de vez em quando); 2) inventário surpreendentemente variado; 3) preços razoáveis; e 4) descontos generosos escalonados de acordo com o tempo que as peças estiveram à venda na loja.Comprei todos os meus móveis de sala de jantar na Heirloom Furnishings - um incrível buffet de mármore americano de meados do século 19, uma bela mesa de sala de jantar (com seis cadeiras e duas folhas); e duas vitrines - além de outros itens diversos apreciados em minha casa.

Má assistência ao cliente. Encomendei uma gama e um microondas em 4/12/2019. Devia ser entregue a 12/17. Nenhuma chamada ou e-mail até que eu mesmo cheguei ao Butch. O alcance não chegou. Estará lá a 12/18. Chamada para o dia só chegará a 12/19. Acho difícil de acreditar que neste dia e hora esta empresa não tenha um processo de fluxo de trabalho para acompanhar as encomendas dos clientes, O vendedor Butch nunca ligou ou respondeu até eu os contactar. Liguei para o escritório da corporação e a recepcionista desligou na minha cara. Eu cancelei o meu pedido não pode lidar com nenhum serviço ao cliente.