Vou começar por revelar duas coisas: Sou um cliente leal dos Lowes e um antigo empregado dos Lowes. Normalmente não gosto do Home Depot porque me sinto barato quando entro num. Estou de férias em Durango e hoje precisei de lixa para um projecto no qual o meu filho está a trabalhar. Nunca fui a um Home Depot tão limpo. Organizado em todo o lado, varrido, iluminado, sinalização limpa, tudo. Fui procurar alguém para me indicar a direção da nossa busca e vi 5 pessoas imediatamente. Uma me disse que corredor e outra pessoa (que não era a única pessoa a vigiar a área de auto-verificação) me levaram ao local. Eu mencionei a aparência das lojas para alguém e eles me agradeceram, nós estivemos trabalhando nisso por um tempo. Disseram que a nova gerência tinha chegado e enquanto demorou um pouco para tudo clicar, agora já clicou. Como ex-gerente de varejo (30 anos, parado há cerca de 3 meses) as lojas mostram a sua liderança. Bom trabalho.

Eu comprei algumas armas deste lugar. Eles têm preços muito bons e uma seleção decente. A minha única queixa é que os funcionários não são muito simpáticos ou úteis. Eu parei hoje para ver se eles tinham uma arma de fogo que eu planejo adquirir. Depois de esperar um pouco, disseram-me que eles não a tinham e foi tudo. Pensei que eles pelo menos se ofereceriam para encomendá-la ou algo assim.