10/12, eu estava na loja e aproximei-me da Gail e mostrei-lhe uma foto de guardanapos se eles tivessem, ela não me ajudou em nada mas comprei almofadas para dormir parcialmente estava num cartão presente e o resto no meu CC! Um cavalheiro também estava no balcão de atendimento ao cliente e o tom dela com ele também não era nada agradável! Acabei indo para o Village Crossing e comprei os guardanapos lá!! Hoje 17/10, voltei a este local para devolver os travesseiros e comprar outros, pois não estavam confortáveis, mas isso é menos de uma semana. Sherona no atendimento ao cliente não honrou os 20% que foram aplicados na compra do 10/12. Eu decidi apenas devolver os que comprei e encerrar o dia! Sherona não foi nada agradável, o seu crachá foi virado e até que perguntei qual era o seu nome e preciso da ortografia que ela me mostrou! Qual é o propósito de ter seus empregados usando crachás, mas na verdade eles estão invertidos. A Sherona devolveu toda a minha compra no cartão de oferta. Perguntei-lhe como foi a transacção do cc que ela respondeu que me disseste para colocar toda a transacção no presente que eu disse que não. Da mesma forma que eu comprei os travesseiros, da mesma forma que eu espero que ela volte. Então o gerente acabou de me dar toda a transação como CASH!Bed Bath and Beyond certifique-se de que seus funcionários de atendimento ao cliente realmente cuidem de seus clientes!!!!

Ainda à espera de ajuda no departamento da porta após 1 hora e a ligar duas vezes para a loja. A primeira chamada às 14h42, após 40 minutos de espera para alguém vir, foi dito que alguém nos daria informações sobre as portas que estamos procurando para comprar. Na segunda chamada foi pedido o gerente, mas ele não estava na loja hoje, um cavalheiro ofereceu-se para ajudar. Eu disse a ele lá onde duas mulheres do departamento quando chegamos ao departamento de portas. Foi-lhe dito que ele enviaria o Ron depois do almoço. Ainda não chegou. O Ron chegou às 317 da tarde. Tinha de dar uma estrela, mas recomendava um melhor atendimento ao cliente. O Rob foi espectacular e salvou o seu armazém de bacon. Obrigado Rob em um ótimo trabalho, você deveria ser promovido! Ainda não tens a certeza quem é o Ron? Eric