Eu sou aquele cara que entra numa loja esperando um mau serviço onde quer que eu vá, não que eu seja tão negativo, mas devido a experiências passadas. Então eu me aproximei do balconista Austin, perguntando-lhe algo rude como "Sou invisível?" Mas ele está calmo e difunde a minha acuidade ao ouvir a minha razão para entrar na loja. E eu quis dizer OUVIR, não desviar o olhar, pois expressei a minha preocupação com o meu MAC de 6 anos de idade, esperando que ele fizesse uma careta à palavra MAC, e muito inteligentemente fiz todas as perguntas certas. Profissional, inteligente e atencioso. Este tom foi transmitido com todos os outros funcionários com quem lidei, cuidando de tudo de forma muito eficiente, sem ser difícil de vender. E acredito que todo este pessoal gosta genuinamente uns dos outros. Eu não posso recomendar esta loja o suficiente.

Então, eu tenho tido um momento difícil financeiramente...No último mês eu fiz 2 pagamentos de uma só vez...Este mês eu perdi um pagamento, mas Matt ligou e disse que se eu pudesse fazer um pagamento de meio que ajudasse, então eu fiz um pagamento de meio no fim de semana passado e fui pago ontem e recebi um telefonema hoje dizendo que eu estava 7 dias atrasado no meu pagamento (que agora é de $38,00) e eles iam apreender a propriedade...O meu problema com isso é que eu tenho o dinheiro que eu tinha problemas familiares hoje. Mas eu tentei pagar online e mesmo que você possa ir ao site ele diz que eu não tenho um endereço de e-mail válido. Alguém mais paga online? O meu e-mail é válido, eu uso-o diariamente. Por isso não tenho a certeza de qual é o problema.