Antonieta Pires: Será pedir muito que respondam aos e-mails dos vossos clientes ou que atendam os telefones??? Obrigado

Fania Fernandes: Super profissional, muito prestativo. Continue assim

Fui enviado pela Apple para substituir o meu telefone. Eu tinha um número de caso e instruções para me dar um novo telefone. O gerente da Duty Wayne, creio que tinha cerca de 6 funcionários na frente da loja brincando entre si sem nada para fazer, em vez de ajudar os clientes. Eles estavam mais concentrados em mandar você para casa para marcar uma consulta Eu fui ao estacionamento e fiz a consulta apenas para ser avisado que eles ainda não vão seguir as orientações da Apple Eu tenho que deixar o telefone para que eles tentem consertá-lo antes da substituição Este gerente da loja não está mentalmente equipado para gerenciar uma sala de estoque.

Duane W. foi extremamente profissional e me ajudou a escolher uma nova máquina de lavar louça em novembro de 2020. Senti que ele me disse qual seria o melhor produto da loja e pelo melhor preço. Ele também me disse que a entrega poderia levar algumas semanas, devido à situação da Covid-19. Tudo funcionou exactamente como ele tinha dito que funcionaria. A máquina de lavar loiça funciona perfeitamente, a entrega foi perfeita e estou muito satisfeito com a minha experiência com o Duane e com o Judd & Black.-Jeff G em Bellingham.