As pessoas neste HD são sempre úteis e corteses (bem, há UM cara que nunca deveria ser permitido ajudar um cliente a carregar seu veículo com itens pesados, pois ele não é nenhuma ajuda...mas isso não é nada demais). Temos estado aqui muitas vezes ultimamente enquanto construímos um novo convés...e cada vez tem sido uma experiência agradável.

Nunca mais vou comprar nada desta empresa!! Há uma semana atrás, paguei os meus móveis na segunda-feira, foi-me dito que eles seriam entregues até quarta-feira. Quarta-feira chegou, e eu ainda não tinha meus móveis, fiz várias tentativas para ligar e falar com alguém e quando finalmente recebi uma resposta antes da loja fechar, me disseram que os meus móveis seriam entregues no dia seguinte. Na quinta-feira, fiquei tão chateado que liguei para o escritório da empresa e falei com um cavalheiro que foi muito rude. Eu disse a ele que queria um reembolso e ele me disse "tudo bem, mas conseguir seu dinheiro de volta não vai fazer sua mobília vir mais rápido". Então imagine se é assim que as atitudes deles são na corporação, definitivamente vai ser horrível na loja. Finalmente recebi a minha mobília por volta das 21h45 e ainda faltava a minha otomana, que tive de ir buscar pessoalmente na sexta-feira de manhã. Além disso, minha mesa de jantar que comprei deles tinha parafusos do tamanho errado, e faltavam-me parafusos na cabeceira (eu mesmo tinha que ir comprá-los). Eu NUNCA vou recomendar ninguém para a AMERICAN FREIGHT.