Então eu queria aproveitar para dizer o quão incrível foi minha experiência ontem (27/11) com este local da Best Buy. Fui na sexta-feira preta buscar o meu pedido de calçada que encomendei no dia 23/11 e foi uma loucura, claro, com o mínimo de estacionamento (não havia calçadas abertas) e veículos em todo o lado. Dirigi até um dos funcionários (quem me dera ter conseguido o nome dele já que ele era tão gentil) lá fora fazendo um trabalho tão bom falando com clientes que precisavam de orientação sobre o que fazer como eu. Quando eu tentei preencher o formulário para colocar, ele não parava de bater, então o funcionário me disse onde estacionar e disse que voltaria para ajudar. Depois de eu estacionar ele voltou e notou que eu ainda estava tendo problemas com o formulário. Ele então contactou o seu gerente, que depois se aproximou para me ajudar numa questão de 1-2 minutos. Este gerente foi igualmente fantástico! Ele se desculpou e foi imediatamente e pegou meu pedido e mo trouxe. O gerente não só me estava a ajudar, como também o vi parar na sua caminhada de volta à loja para verificar os outros clientes. Óptimo trabalho, pessoal! Durante tempos tão tristes com o vírus, faz experiências como estas para ainda ver a alegria através de toda a loucura. Muito obrigado por uma experiência tão boa em um dos dias mais loucos do ano.

Eu já comprei muitos veículos, incluindo três Acuras. Minha experiência com a Schaller foi a melhor desde o contato inicial até a entrega do veículo. Cada funcionário com quem tive contacto foi o profissional consumado, apesar de ser uma das suas épocas mais movimentadas do ano. Nos últimos dias tenho interagido com um punhado de concessionários e a Schaller se destaca. (a outra ponta do espectro eram os concessionários da Acura em North Haven & Milford) Tanto a Teri como o Brian prestaram um serviço que me levaria de volta para lá vezes sem conta. Vou também mencionar que Rob também prestou um excelente serviço, ao manusear a entrega do veículo. Se está a considerar comprar um Acura, recomendo vivamente que inicie aqui a pesquisa.