Estive em 2 Best Buys diferentes nos últimos dois dias, tentando comprar um laptop novo. De todas as minhas visitas, fui à Killeen-Best Buy e o Tommy foi muito simpático e prestável. Fui ao Killeen e ao Templo esta noite e nem um funcionário me perguntou se eles poderiam me ajudar. Eu sempre comprei eletrônicos deles e estou muito desapontado com todo esse processo. Liguei para a loja Killeen para saber quando o Tommy volta a trabalhar, mas não consegui passar.

Um dos meus favoritos. Eu quase sempre encontro o que preciso. Ontem fui buscar um novo cartão microsd que apareceu em stock online. Fui à loja e não consegui encontrá-lo. Um dos funcionários ajudou-me e literalmente procurou em TODO o lugar. Apesar de não o terem, ela foi super apologética e prestativa. Apesar de lhe ter dito que não era nada de especial, aprecio o esforço e a vontade de ajudar e, na verdade, procurei por ela. Serviço ao cliente de seis estrelas!

Os empregados aqui são super gentis, atenciosos e conhecedores. É definitivamente uma Best Buy menor, mas a equipe faz valer a pena ir lá. Dito isto, por alguma razão não é incomum ver adultos adultos fazendo birras e agindo como crianças pequenas e zangadas com os funcionários - o que ainda é estranho para mim. Quase sempre, é para encontrar alguma escapatória para uma política conhecida ou apenas... ficar zangado... Então aos empregados que trabalham lá - obrigado por serem gentis apesar do que têm de suportar, e obrigado por ainda quererem ajudar. Durante estes tempos incertos, você é absolutamente incrível...